অগ্রদৃষ্টি নিউজ ডেস্ক।। জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকসহ সব ধরনের অনলাইন মিডিয়ায় আক্রান্তদের যে কোনো অভিযোগ জানাতে হেল্পলাইন চালু করেছে আইসিটি ডিভিশন। আইসিটি বিভাগের উদ্যোগে চালু হেল্পলাইন নম্বরটি হলো-০১৭৬৬৬৭৮৮৮৮। ফেসবুক বা ইন্টারনেট ব্যবহারে নিরাপত্তা দিতে হেল্পলাইন নম্বরটি বর্তমানে ২৪ ঘণ্টা চালু রয়েছে। এই নম্বরে ফোন দিলেই এখন যে কেউ তার সমস্যার কথা জানিয়ে তা থেকে প্রতিকারের প্রযুক্তি ও আইনি পরামর্শ পাবেন।
সোশ্যাল মিডিয়ার অপব্যবহার ও অপরাধ ঠেকাতেই এ হেল্পলাইন চালু করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক। তিনি জানান, বর্তমানে দেশে প্রতি ১২ সেকেন্ডে একজন করে নতুন ফেসবুক আইডি খুলছেন। এর মধ্যে অনেক ফেক অ্যাকাউন্ট আছে। অনেকে এর অপব্যবহার করে অপরাধ সংঘটিত করছে। কেউ কেউ না বুঝে সাইবার বুলিংয়ের শিকার হচ্ছেন। আক্রান্তদের সহায়তা করতে এই হেল্পলাইন খোলা হয়েছে। তিনি আরও জানান, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা প্রযুক্তির অপব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে ফরেনসিক ল্যাব স্থাপনের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এ জন্য চীন আমাদের সহায়তা করার আশ্বাস দিয়েছে।